Privatlivspolitik
Ikrafttrædelsesdato: 29/01/2026
Introduktion og organisatorisk information
Vi hos Nordic Skin Innovation K/S er dedikerede til at betjene vores kunder og kontakter bedst muligt. En del af vores forpligtelse involverer ansvarlig håndtering af personlige oplysninger indsamlet gennem vores hjemmeside miho.dk og eventuelle relaterede interaktioner. Vores primære mål med behandlingen af disse oplysninger omfatter:
- At forbedre brugeroplevelsen på vores platform ved at forstå kundernes behov og præferencer.
- At yde rettidig support og besvare henvendelser eller serviceanmodninger.
- At forbedre vores produkter og tjenester for at imødekomme brugernes udviklende behov.
- At udføre nødvendige forretningsdrift, såsom fakturering og kontostyring.
Det er vores politik at behandle personlige oplysninger med den største respekt for privatliv og sikkerhed. Vi overholder alle relevante regler og retningslinjer for at sikre, at de data, vi håndterer, er beskyttet mod uautoriseret adgang, videregivelse, ændring og destruktion. Vores praksis er designet til at beskytte fortroligheden og integriteten af dine personlige oplysninger, samtidig med at vi kan levere de tjenester, du stoler på os med.
Vi har ikke en udpeget databeskyttelsesrådgiver (DPO), men forbliver fuldt ud forpligtede til at adressere dine privatlivsbekymringer. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere information om, hvordan vi håndterer personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@miho.dk.
Dit privatliv er vores prioritet. Vi er forpligtede til at behandle dine personlige oplysninger transparent og med din sikkerhed i tankerne. Denne forpligtelse strækker sig til vores samarbejde med tredjepartstjenester, der kan behandle personlige oplysninger på vores vegne, såsom ved afsendelse af fakturaer. Vær sikker på, at alle aktiviteter udføres i streng overholdelse af gældende privatlivslovgivning.
Omfang og anvendelse
Vores privatlivspolitik er designet til at beskytte de personlige oplysninger for alle vores interessenter, herunder hjemmesidebesøgende, registrerede brugere og kunder. Uanset om du blot browser vores hjemmeside miho.dk, bruger vores tjenester som registreret bruger eller samarbejder med os som værdsat kunde, sikrer vi, at dine personlige data behandles med de højeste standarder for privatliv og sikkerhed. Denne politik beskriver vores praksis og dine rettigheder relateret til personlige oplysninger.
Datalagring og -beskyttelse
Datalagring
Personlige oplysninger opbevares på sikre servere placeret på følgende lokationer: DK. For tjenester, der kræver international dataoverførsel, sikrer vi, at sådanne overførsler overholder alle gældende love og opretholder databeskyttelsesstandarder svarende til dem på vores primære lokation.
Datahostingpartnere: Vi samarbejder med velrenommerede datahostingudbydere, der er forpligtede til at bruge de nyeste sikkerhedsforanstaltninger. Disse partnere er valgt baseret på deres overholdelse af strenge databeskyttelsesstandarder.
Databeskyttelsesforanstaltninger
Kryptering: For at beskytte data under overførsel og i hvile anvender vi robuste krypteringsteknologier.
Adgangskontrol: Adgang til personlige oplysninger er strengt begrænset til autoriseret personale, der har et legitimt forretningsbehov for at få adgang til dataene. Vi håndhæver streng adgangskontrol og gennemgår regelmæssigt tilladelser.
Datadeling og videregivelse
Hos Nordic Skin Innovation K/S er vi forpligtede til at beskytte dine personlige oplysninger og sikre, at de behandles med den største respekt. Denne forpligtelse omfatter, hvordan vi håndterer deling og videregivelse af dine data. Nedenfor beskriver vi vores praksis på dette område:
Deling af personlige oplysninger
Tredjepartstjenesteudbydere: Vi kan dele dine oplysninger med tredjepartstjenesteudbydere, der udfører tjenester på vores vegne. Sådanne betroede parter kan have adgang til personligt identificerbare oplysninger på need-to-know-basis og vil være kontraktligt forpligtet til at holde dine oplysninger fortrolige. Disse partnere har forbud mod at bruge dine personlige oplysninger til andre formål end at levere disse tjenester til Nordic Skin Innovation K/S, og de er forpligtet til at opretholde fortroligheden af dine oplysninger.
| Tjenestenavn | Udbyder | Formål | Indsamlede personlige datatyper | Link til privatlivspolitik |
|---|---|---|---|---|
| Klaviyo | Klaviyo | Markedsføring og annoncering | For- og efternavn, Fødselsdato, E-mailadresse og/eller telefonnummer, Adresse og by, Interaktionslogfiler (f.eks. klik, tid brugt på sider), Købshistorik, Browserinformation og sprog, Enheds-ID, IP-adresse, Operativsystem og version, Browser-fingeraftryk, Realtidsplacering (f.eks. GPS), IP-baseret omtrentlig placering, Browserhistorik, Betalingsmetode og -historik, Betalingsoplysninger (f.eks. kreditkortnummer, bankoplysninger) | https://privacy.klaviyo.com/policies/en/ |
| Google Analytics | Google Ireland Limited | Markedsføring og annoncering, Analyse- og præstationssporing | For- og efternavn, Fødselsdato, Nationale identifikationsnumre (f.eks. CPR-nummer, pas-ID), E-mailadresse og/eller telefonnummer, Adresse og by, Enheds-ID, IP-adresse, Operativsystem og version, Browser-fingeraftryk, Realtidsplacering (f.eks. GPS), IP-baseret omtrentlig placering, Browserhistorik, Browserinformation og sprog, Interaktionslogfiler (f.eks. klik, tid brugt på sider), Købshistorik | https://business.safety.google/privacy/?hl=en |
| Google Ads | Google Ireland Limited | Tilpasning og tilpasning af brugeroplevelse, Analyse- og præstationssporing, Markedsføring og annoncering | E-mailadresse og/eller telefonnummer, Enheds-ID, IP-adresse, Browser-fingeraftryk, Realtidsplacering (f.eks. GPS), IP-baseret omtrentlig placering, Interaktionslogfiler (f.eks. klik, tid brugt på sider), Betalingsmetode og -historik | https://business.safety.google/privacy/?hl=en |
| Google Tag Manager | Google Ireland Limited | Tag-styring | Aggregerede data om tag-aktivering | https://business.safety.google/privacy/?hl=en |
| Vimeo | Vimeo.com, Inc. | Visning af videoer | Adresse og by, Enheds-ID, IP-adresse, Operativsystem og version, Browserinformation og sprog, Browser-fingeraftryk, Realtidsplacering (f.eks. GPS), IP-baseret omtrentlig placering, Interaktionslogfiler (f.eks. klik, tid brugt på sider) | https://vimeo.com/privacy |
| Meta | Meta Platforms Ireland Ltd. | Tilpasning og tilpasning af brugeroplevelse, Analyse- og præstationssporing, Markedsføring og annoncering | For- og efternavn, Fødselsdato, E-mailadresse og/eller telefonnummer, Adresse og by, Betalingsoplysninger (f.eks. kreditkortnummer, bankoplysninger), Enheds-ID, IP-adresse, Browserinformation og sprog, Operativsystem og version, Browser-fingeraftryk, Realtidsplacering (f.eks. GPS), IP-baseret omtrentlig placering, Interaktionslogfiler (f.eks. klik, tid brugt på sider), Browserhistorik | https://www.facebook.com/privacy/explanation |
| Google Fonts | Google Ireland Limited | Tilpasning og tilpasning af brugeroplevelse | IP-adresse, Browser-fingeraftryk, Interaktionslogfiler (f.eks. klik, tid brugt på sider), Browserinformation og sprog | https://business.safety.google/privacy/?hl=en |
| Youtube | Google Ireland Limited | Visning af videoer | Enheds-ID, IP-adresse, Operativsystem og version, Browserinformation og sprog, Interaktionslogfiler (f.eks. klik, tid brugt på sider) | https://business.safety.google/privacy/?hl=en |
Databehandlingsaftaler
Når vi deler dine data med tredjepartstjenesteudbydere, gør vi det under beskyttelse af databehandlingsaftaler (DPA’er), der sikrer, at dine oplysninger håndteres i overensstemmelse med GDPR og andre relevante databeskyttelseslove. Disse aftaler kræver, at tredjeparter implementerer tilstrækkelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre sikkerheden af dine data.
Gennemsigtighed og kontrol
Vi tror på gennemsigtighed og på at give dig kontrol over dine personlige oplysninger. Du vil altid blive informeret om væsentlige ændringer i vores delingspraksis, og hvor det er relevant, vil du have mulighed for at give samtykke til sådanne ændringer.
Din tillid er vigtig for os, og vi bestræber os på at sikre, at dine personlige oplysninger kun videregives i overensstemmelse med denne politik og når der er en berettiget grund til at gøre det. For eventuelle spørgsmål eller bekymringer om, hvordan vi deler og videregiver personlige oplysninger, bedes du kontakte os på kontakt@miho.dk.
Brugerrettigheder og -valg
Hos Nordic Skin Innovation K/S anerkender og respekterer vi dine rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og andre gældende databeskyttelseslove. Vi er forpligtede til at sikre, at du effektivt kan udøve dine rettigheder. Nedenfor er en oversigt over dine rettigheder og hvordan du kan udøve dem:
Dine rettigheder
Ret til indsigt (Art. 15 GDPR): Du har ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at få oplysninger om, hvordan vi behandler dem.
Ret til berigtigelse (Art. 16 GDPR): Hvis du mener, at personlige oplysninger, vi har om dig, er ukorrekte eller ufuldstændige, har du ret til at anmode om korrektion eller fuldførelse heraf.
Ret til sletning (‘ret til at blive glemt’) (Art. 17 GDPR): Du har ret til at anmode om sletning af dine personlige oplysninger, når de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet, blandt andre omstændigheder.
Ret til begrænsning af behandling (Art. 18 GDPR): Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige oplysninger under visse betingelser.
Ret til dataportabilitet (Art. 20 GDPR): Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre disse data til en anden controller.
Ret til indsigelse (Art. 21 GDPR): Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger under visse betingelser, herunder behandling til direkte markedsføring.
Ret til at trække samtykke tilbage (Art. 7(3) GDPR): Hvor behandlingen af dine personlige oplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dette samtykke tilbage til enhver tid uden at det påvirker lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før dets tilbagetrækning.
Ret til at indgive en klage (Art. 77 GDPR): Du har ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at vores behandling af dine personlige oplysninger overtræder gældende databeskyttelseslove.
Udøvelse af dine rettigheder
For at udøve nogen af disse rettigheder bedes du kontakte os på kontakt@miho.dk. Vi vil besvare din anmodning i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove og inden for de tidsrammer, der er fastsat af disse love. Bemærk venligst, at vi i nogle tilfælde kan have behov for at verificere din identitet som en del af processen for at sikre sikkerheden af dine personlige oplysninger.
Vi er forpligtede til at lette udøvelsen af dine rettigheder og til at sikre, at du har fuld kontrol over dine personlige oplysninger. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om, hvordan dine personlige oplysninger håndteres, så tøv ikke med at kontakte os.
Cookies og sporingsteknologier
Hos Nordic Skin Innovation K/S værdsætter vi dit privatliv og er forpligtede til at være gennemsigtige om vores brug af cookies og andre sporingsteknologier på vores hjemmeside miho.dk. Disse teknologier spiller en afgørende rolle i at sikre den gnidningsløse drift af vores digitale platforme, forbedre din brugeroplevelse og give indsigt, der hjælper os med at forbedre.
Forståelse af cookies og sporingsteknologier
Cookies er små datafiler placeret på din enhed, der gør det muligt for os at huske dine præferencer og indsamle oplysninger om din brug af hjemmesiden. Sporingsteknologier, såsom web beacons og pixel tags, hjælper os med at forstå, hvordan du interagerer med vores websted, og hvilke sider du besøger.
Hvordan vi bruger disse teknologier
Essentielle cookies: Nødvendige for hjemmesidens funktionalitet, såsom autentificering og sikkerhed. De kræver ikke samtykke.
Performance- og analysecookies: Disse indsamler oplysninger om, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, hvilke sider der besøges oftest, og om der modtages fejlmeddelelser fra websider. Disse cookies hjælper os med at forbedre vores hjemmeside.
Funktionelle cookies: Muliggør hjemmesiden at levere forbedret funktionalitet og personalisering, som at huske dine præferencer.
Annoncerings- og målretningscookies: Bruges til at levere annoncer, der er mere relevante for dig og dine interesser. De bruges også til at begrænse antallet af gange, du ser en annonce, og hjælpe med at måle effektiviteten af annoncekampagnen.
Dine valg og samtykke
Ved dit første besøg vil vores hjemmeside præsentere dig for et cookie-samtykkebanner, hvor du kan:
- Accepter alle cookies: Giv samtykke til brugen af alle cookies og sporingsteknologier.
- Afvis ikke-essentielle cookies: Kun essentielle cookies vil blive brugt til at give dig nødvendige hjemmesidefunktioner.
- Tilpas dine præferencer: Vælg hvilke kategorier af cookies du ønsker at tillade.
Internationale dataoverførsler
Hos Nordic Skin Innovation K/S kan vi overføre dine personlige oplysninger til steder uden for dit bopælsland, herunder til lande, der kan have andre databeskyttelseslove end dem i din jurisdiktion. Vi vil forsikre dig om, at sådanne overførsler udføres med den største omhu og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler, herunder den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).
Direkte markedsføring og kommunikation
Hos Nordic Skin Innovation K/S kan vi bruge dine personlige oplysninger til at sende dig direkte markedsføringskommunikation om vores produkter, tjenester, kampagner og anden relevant information, som vi mener kan være af interesse for dig. Vi er forpligtede til at sikre, at vores praksis for direkte markedsføring er gennemsigtig, lovlig og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove, herunder den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og ePrivacy-direktivet.
Indhentelse af samtykke til direkte markedsføring
Opt-in samtykke: Vi vil indhente dit eksplicitte opt-in samtykke, før vi sender dig direkte markedsføringskommunikation, hvor det kræves af loven. Det betyder, at du vil have mulighed for aktivt at give samtykke til at modtage marketingbeskeder fra os, før vi sender dem til dig.
Afmeldingsmulighed: Hver direkte markedsføringskommunikation, vi sender, vil indeholde klare instruktioner om, hvordan du afmelder eller framelde dig fra at modtage fremtidige marketingbeskeder. Du kan udøve din ret til at framelde dig til enhver tid, og vi vil omgående honorere din anmodning om at stoppe med at sende dig marketingbeskeder.
Typer af direkte markedsføringskommunikation
Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at sende dig direkte markedsføringskommunikation via forskellige kanaler, herunder:
- SMS
Håndtering af dine præferencer
Du har kontrol over den direkte markedsføringskommunikation, du modtager fra os. Du kan administrere dine kommunikationspræferencer ved at bruge afmeldingslinket i vores marketing-e-mails eller tekstbeskeder.